Syarat & Ketentuan

Dengan mengakses dan menggunakan situs serta layanan Meomory Photobooth, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat & Ketentuan yang berlaku. Jika Anda tidak menyetujui salah satu ketentuan di bawah ini, mohon untuk tidak melanjutkan penggunaan layanan kami.

Meomory Photobooth (by PT Lunara Cita Artha / midnightsun.web.id) adalah layanan photobooth self-service bertema kucing yang menyediakan sesi foto, cetak foto strip instan, dan file foto digital. Booth kami berada di lokasi mitra (kafe dan tempat acara).

Alamat usaha: Jl. Apel 73, Wates, Magersari, Kota Mojokerto, Jawa Timur. Kontak: meomory.id@gmail.com / WhatsApp +62 858-7999-3700. Situs: midnightsun.web.id.

• Satu sesi foto menghasilkan foto strip yang bisa dicetak dan dikirim sebagai file digital.
• Jumlah lembar cetakan dan paket foto ditentukan saat pemesanan di booth.
• File digital (foto, GIF, dan live strip bila tersedia) dikirim lewat halaman galeri dan/atau WhatsApp.
• Layanan booth tersedia di lokasi mitra kami (kafe dan tempat acara), terutama di wilayah Kota Mojokerto dan sekitarnya. Layanan untuk acara di luar wilayah tersebut dapat diatur berdasarkan kesepakatan.
• Ketersediaan booth, frame, dan fitur dapat berbeda tiap lokasi dan waktu, serta dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.

• Seluruh harga ditampilkan dan ditagihkan dalam mata uang Rupiah (IDR).
• Pembayaran dilakukan sebelum sesi foto dimulai melalui metode yang tersedia di booth (antara lain QRIS).
• Untuk paket acara, pembayaran dapat berupa uang muka (DP) saat pemesanan dan pelunasan sebelum acara, sesuai kesepakatan.
• Seluruh transaksi non-tunai diproses melalui payment gateway berlisensi. Kami tidak menyimpan data kartu maupun kredensial pembayaran Anda.
• Harga yang berlaku adalah harga yang tertera di layar booth pada saat transaksi.
• Pembayaran dianggap sah dan sesi foto baru dimulai setelah pembayaran berhasil dikonfirmasi oleh sistem.
• Voucher atau diskon (bila ada) berlaku sesuai ketentuan masing-masing dan tidak dapat diuangkan.

• Pengguna wajib memberikan informasi yang benar saat melakukan pemesanan dan pembayaran.
• Anda bertanggung jawab atas konten yang Anda buat selama sesi foto.
• Dilarang menggunakan booth atau layanan untuk tujuan penipuan, pencucian uang, atau aktivitas ilegal lainnya.
• Dilarang membuat konten yang melanggar hukum, mengandung pornografi, kekerasan, ujaran kebencian, atau merugikan pihak lain.
• Dilarang merusak, mengubah, atau menyalahgunakan perangkat booth dan perlengkapannya.

Foto hasil sesi adalah milik Anda. Kami menyimpan salinan untuk keperluan pengiriman file, cetak ulang, dan dukungan pelanggan sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi. Kami tidak mempublikasikan foto Anda tanpa izin.

Seluruh aset milik Meomory Photobooth — termasuk logo, merek, nama dagang, desain frame dan template, tampilan antarmuka aplikasi, teks, serta materi promosi — adalah milik kami dan dilindungi oleh hukum yang berlaku. Aset tersebut tidak boleh digandakan, dimodifikasi, atau digunakan untuk tujuan komersial tanpa izin tertulis dari kami. Ketentuan ini tidak mengurangi hak Anda atas foto hasil sesi sebagaimana dijelaskan pada bagian Hak atas Foto.

Ketentuan pembatalan dan pengembalian dana dijelaskan pada halaman Kebijakan Pengembalian Dana.

Layanan disediakan sebagaimana adanya. Kami berupaya menjaga booth tetap berfungsi baik, namun tidak bertanggung jawab atas gangguan di luar kendali wajar kami (mis. listrik padam, gangguan jaringan, gangguan dari pihak ketiga seperti bank atau penyedia pembayaran, atau kerusakan mendadak). Bila sesi gagal karena alasan teknis dari pihak kami, berlaku Kebijakan Pengembalian Dana.

Kami dapat memperbarui Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini dengan tanggal pembaruan di atas. Dengan tetap menggunakan layanan setelah perubahan diberlakukan, Anda dianggap menyetujui ketentuan yang telah diperbarui.

Keluhan atau sengketa dapat diajukan melalui email meomory.id@gmail.com atau WhatsApp +62 858-7999-3700. Kami akan merespons dalam waktu 2×24 jam kerja dan berupaya menyelesaikan setiap keluhan secara musyawarah. Apabila tidak tercapai kesepakatan, penyelesaian akan mengikuti hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

Pertanyaan mengenai ketentuan ini dapat diajukan melalui email meomory.id@gmail.com atau WhatsApp +62 858-7999-3700.